2014.12.19
自上篇购买JEOEL 项链发生不愉快ending，他们也没有再回复我的email.
突然，在星期三(12月17日），接到电话，说他们很不好意思，又加上圣诞节日，所以决定送我一份礼物，当作补偿。
当时，我有点错愕，因为完全没预料到。
他们确定寄送地址后，告诉我，会在下个星期一前收到。好吧，听着先啦。
其实，心里一直在想，他们会送什么作补偿，当然期望也不要太高。
今天星期五，准时收到。
小小的包装，是pendant, 还是耳环？
打开看看。。。
还不错，Bluebird Charm. 代表希望和快乐。好意头。
Quality 不错，有一定的重量。
而且这个不是他家最便宜的产品，可以证明了他们的真诚。
还亲手在圣诞卡上写上他们的心意。真的不错。很好的生意态度。
心里的不愉快，顿时完全消失。
就再相信他们一次吧。（其实是给自己机会败家，哈哈！）
也谢谢他们的心意。至少看到那个略品，也不会那么心疼了。
2014.12.11 星期四
昨天收到邮寄传单，介绍网上购买JEOEL首饰。并附有RM50 折扣，条件是要买RM180以上.
JEOEL 是Diamond and Platinum 的姐妹公司，之前在D&P有会员卡，他们的品质还算不错，虽然第一次看到JEOEL, 可是已经有足够的信心保证。
好吧，就上网看看。
网页设计简单大方，首饰都照到不错，很吸引人。。。
左选右选，选到了一个Rhodolite Garnet Bells Pendant. 价值 RM245.00.
满怀期待的等着快递的到来。
他们process很快，第二天就收到货了。
很兴奋的打开。包装很美。越来越兴奋。
看看里面，哇，好美！
咦？ 好像没有照片上拍的那样闪光，这颗Garnet暗淡无光。
等等， 好像有被割的痕迹。。。。（光光左边有明显的白色割痕）
再仔细检查，下面有裂痕！！！！（光光下面有圆形裂痕和一点点的割痕）
顿时很失望，失望到极点。
立刻拍了照片， 去投诉。
客户服务员很快的回复我。并给于道歉，他们可以接受退款，或换另一个货品。
我看他们的态度这么好，就愿意换一个一样的产品。他们说check了现有的货，只剩最后一个，而且也是有裂痕，应该是这批产品出问题。并建议我换另一种产品。
来来去去总共六个电邮，叫我等他们的快递公司，我说星期一吧，因为工作不方便，他们好像开始take it for granted, 并说星期五可以吗。我当然是星期五不能， 才会提议星期一的嘛 ！
结果我打消了退换，因为星期五我根本不能啊。
然后他们也没有再回复，也没有给什么补偿。
这就是customer service的厉害， 可以成功安抚客人，又不用公司损失任何赔偿。
对于他们的态度真是大打折扣。
一，买了可以退换，可是又要配合他们的时间，我不用工作吗？
二，产品制造时，没有检查产品才制成首饰，不然现在不会说是这批货有问题。
三，首饰寄出时，没有检查就送给客人? 如果客人疏忽没有检查清楚，就顺利过关？
四，首饰通过快递寄送，而且一看一摸就知道是首饰盒，如果半路遇到贪心之徒，并冒充我们签名收货，那谁应该负责?
总而言之，没有品质保证。
真可惜，他们遇到的客人是我，最厉害complain的人。
这次购买算我倒霉，以后真的要谨慎小心，不要看着谁谁谁是姐妹公司，就放下戒心。
现在搞到我对D&P都没有什么信心。
2014.12.06
家婆看到报纸介绍新开张的东北菜，有意去试试，于是打了电话预订位子。因为在怡保，新开张的通常都大排长龙。
这家位于Greentown maxis center 对面那排店屋，是由中国人所开，菜式应该会比较道地。
幸亏有预订位子，因为很多人来到没位子。要等？或走？
这家店设计还算整齐干净，就餐厅一间。虽然还没满座，外面也下着大雨，可是我却冒汗，是冷气不够强吗？
餐单上照片的卖相都很好，看了每个都想点。
我们点了几道报纸介绍的菜色，因为我们对东北菜，完全没有概念， 只好相信报纸。
首先，蒜泥白肉。
是蒜泥，酱油 + 五花肉。猪肉切得薄薄的，沾上蒜泥酱油吃。什么特别? erm... 就是蒜泥酱油和猪肉的鲜味。
再来，烧汁鱼。
金凤鱼炸过，在淋上酸甜酱汁。
再来，辣子鸡块。
鸡肉切丁，煎过了，再和胡椒粒，辣椒干一起炒。味道很好，只是鸡丁太小块，没有满足的咬感。
最后，地三鲜。
酱汁炒土豆，茄子和青椒。味道很足够，很香的酱汁配上淡淡土豆的味道。不错。
甜品，蜂巢玉米。
这是由新鲜玉米粒，裹上蛋汁和面粉，再拿去炸，最后撒上白糖，变成咸咸甜甜的饭后小吃。这个最特别了，第一次尝试，非常喜欢。甜甜咸咸的外皮，加上里面的玉米鲜甜多汁，一点都不会腻，只是很有饱足感。
说贵不贵，我们四个人吃了RM120.00, 大家都吃得饱饱的。
黑土地东北菜
Persiaran Greentown 8, Ipoh.
